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百货商场无线覆盖wifi营销系统O2O解决方案

来源:网络转载 2016-09-05 11:07 编辑: www.xigushan.com 查看:

百货商场无线覆盖wifi营销系统O2O解决方案,当‌‌您还在考虑的时候别人已经在做,当您开始做的时候别人已经盛开,大数据时代已经到来,您还在等什么?
通过“免费Wi-Fi”可形成用户移动接入互联网的强入口,通过该入口传递商业百货品牌文化、服务导购成为可能,需求主要体现在:
1、判断用户是 否首次接入网络,能做到首次上网推送Portal页面,用户认证接入 后的有效期内不推送;
2、用户无线接入互联网有认证登录流程,实现对上网终端用户信息的收集和管理。
3、通过Portal页面向用户展示商业百货品牌文化及服务导购信息,为用户提供便利,帮助促进用户了解更多商业百货信息,有利于提升品牌、服务体验水平;
4、能自动根据用户终端类型推送相匹配的页面,如智能手机终端和<平板电脑的页面样式能自动适应屏幕尺寸大小,提升用户浏览网页体验。
5、访问日志及数据统计,便于商业百货分析用户上网行为,更了解用户需求特性。

无线网络经济效益
通过Portal页面,向用户展示商业百货的品牌形象外,也可以适度展示推广活动、促销广告等,基于Wi-Fi提供辅助商业百货运营的营销系统,最大程度利用Wi-Fi促进商业百货运营效益,需求主要体现在如下方面:
1、 提供业务内容管理功能,可更新展示商业百货的商业信息页面;
2、 提供符合商业百货行业运营的营销系统,有针对性的提供促销活动、商家导航、商品导购等模块内容管理;
3、 提供数据统计分析平台,可记录用户访问活动、商家、商品页面日志及数据统计,利于评估运营效益;
4、 可考虑运营前端界面的位置资源,提供有偿或竞价方式,让不同的品牌或商家参与竞购,形成直接的增值收益。

服务营销系统
基于WLAN的商业百货服务营销系统,涉及前端页面推送、后台信息内容管理、用户数据统计分析,为商业百货提供全面、完整的整体服务营销运营平台,促进商业百货提升经营效益。

基础服务信息发布
该系统可发布商业 百货基础服务信息,以商家(品牌)为中心,展示商家品牌名称、位置、电话、促销活动、热门商品等基础信息,向用户提供导购服务,展,让用户浏览关注商家,拉动用户进入商家进一步咨询购买,基础服务信息发布可向场所内所有商家收取适当运营费用。

展示位置运营服务
强制门户一般为商业百货信息首界面,该首界面为用户无线接入互联网的必由之路,具有极高的PV及位置运营价值,商业百货可向场所内商家(品牌)提供按周期的排期推荐服务,可向获得推荐的商家收取适当的资源占用费用。

无线广告增值服务
根据商业百货WLAN运营情况,适度引入外部广告资源,提供无线热点租赁服务。

方案组成
本方案系统组成包括:
硬件:无线网络方案(无线AP、无线控制器、互联网出口网关)
服务:精准营销方案(云朵科技无线精准营销云平台)
1、将大数据无线wifi设备网关部署在商业百货互联网出口处,信息网关本身也可作为路由器使用,负责对无线用户的进行接入控制、网络管理、日志信息采集等;
2、大数据无线wifi设备为无线接入点,实现商场内无线网络的覆盖,实现所有无线接入点的统一控制、管理和数据的集中转发;
3、 精准营销云服务平台,是为商场消费者连入无线网络时强制推送商场的微门户营销页面,同时实现上网的认证以及顾客微门户访问行为的统计分析。

无线营销方案设计
无线认证模块
支持用户输入手机号码,获取验证码短信,用户输入无误后,认证登录。限制单个手机号码单日内获取验证码短信次数,避免恶意用户骚扰。

用户非首次登录的情况下,可记住原登录手机号码,让用户快速登录,该方式可节约短信流辆,提高登录率。快速登录界面提供用户切换其他手机号码登录方式可采用浏览器cookie方式,用户如清除cookie则恢复为普通认证登录模式;如iOS系统终端采用弹出式认证方式,浏览器无法获取cookie信息,只能使用普通认证登录模式。

快速认证登录模式参考页面。(支持二维码微信认证,短信认证,微博认证,QQ认证)

前端页面模块
提供丰富的信息页面模块,可存储于网关高速缓存,实现页面快速推送。主要功能有:页面自动匹配,支持自动根据用户终端类型推送相匹配的页面,如智能手机终端和平板电脑的页面样式能自动适应屏幕尺寸大小;APP推送下载,支持根据用户终端类型,推送Android和iOS的APP下载链接。

无线营销系统
(1)首界面
一般把商业百货信息主页作为Portal页面,该界面主要实现功能:栏目入口,首界面提供认证登录、活动列表、商家列表、推荐APP、企业文化等栏目入口;推荐入口,首界面可推荐部分促销活动、热门商家、热卖商品,这些推荐位置可作为运营资源,让商家申请排期。
(2)促销活动
提供促销活动列表、活动详情展示页。
(3)商家导航
提供商家按商家分类、楼层分类的商家或品牌列表,及商家主页。
(4)商品展示
提供商品按不同分类、标签展示。
(5)推荐网址
用户认证登录成功后,可指跳转页面,该页面可推荐官网、微博等网址。

后台管理系统
(1)商家管理
提供商家分类、商家管理菜单项,可新增、修改、删除商家相关信息。
(2)活动管理
提供商业百货及商家活动管理项,可新增、修改、删除相关信息。
(3)商品管理
提供商家的商品管理,可新增、修改、删除相关信息。

数据统计系统
商业百货数据统计系统,可提供商业百货信息页面访问、用户认证登录、用户信息等相关维度的数据统计。
(1)访问概况
提供商业百货整体实时的数据统计概况。
(2)总体统计数据表
提供商业百货总体统计数据,管理者可自定义周期查询相应的数据,同时提供数据趋势变化图。
(3)商场PV分项统计
提供商业百货各栏目页面访问数据统计。提供商家各栏目页面访问数据统计。
(4)用户设备分布
用户设备分布分为操作系统和浏览器分布, 用户设备操作系统分布
(5)用户来源分布
用户来源分布分为运营商和地区分布,用户运营商分布

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