信用卡:奥地利最普遍使用的几种信用卡为万事达卡(MASTER)、维萨卡(VISA)、美国运通卡和登纳士卡。使用信用卡可以从自动取款机提取现金,或用银行卡在标有PLUS、Cirrus、EC-International和信用卡标志的自动取款机上提取现金。旅行支票也可以使用,但其银行佣金较高。
奥地利退税:来自欧盟国家以外的游客,在有免税标志的商店购买的物品总价超过75欧元时,可以退回增值税,税款约为物品价值的13%。
退税步骤:
1、在标有“Tax free”或“Europe Tax Free”的商店购物,向售货员索要增值税发票;
2、在离开奥地利或其他欧盟国家时,将所购物品、增值税发票和护照出示给海关官员;
3、到机场或边境附近的“Cash Refund”窗口,出示盖有海关章的发票,退回税款。
入境:在奥地利入境时不用填写入境卡,只需向边防人员出示本人护照及有效签证。海关规定来自非欧盟国家的公民可免税携带个人使用物品入境,其携带入口的免税物品价值不得超过174.45欧元。
入境免税的数量每人不得超过以下规定:
烟草:200支香烟或100支小雪茄
50支雪茄或250克烟草
酒精:1公升烈酒和2公升葡萄酒
注:年满17岁方可携带免税烟草及酒精饮品入境。
通讯:在奥地利可以使用所有公用电话打长途电话。电话卡可以从邮局和香烟店购买。在酒店打电话需要加付服务费。
奥地利的国家的预拨号是“43”,每个城市有区号,从中国拨往奥地利为:0043+区号+电话号码;从奥地利拨往中国为:0086+区号+电话号码。
奥地利开通了全球通服务,全球通用户的手机可以在奥地利使用,但是费用相当高,请在出发前咨询电话局。
紧急电话号码:
报警电话:133
急救电话:144
火警电话:122
邮政:邮局营业时间一般为周一至周五的8:00-12:00,14:00-18:00,大城市中心邮局中午不休息。火车站部分邮局一周7天,全天24小时营业。邮票可以从邮局或在标有“Tabaktrafik”标记的香烟店购买。
商店营业时间:奥地利一般商店、邮局营业时间星期一至星期五上午8:00至下午6:00,有些商店中午休息1至2小时。星期六商店营业时间上午为8:00至12:00;邮局是上午8:00至10:00.火车站附属商店营业时间较长。
风俗和禁忌:
1、在奥地利,绿色最令人喜爱,包括许多服饰品也都使用绿色。比如,有灰色的法兰绒西装,特意用绿色边儿。狩猎装多半使用绿色。
2、奥地利人热情、和蔼可亲。在公共场所,奥地利人即使是和陌生人相见,也打招呼。和主人交谈时,不要主动议论钱、宗教或政治之类的话题(除非主人先谈起)。73%的奥地利公民信仰基督教,到奥地利旅游及参加相关的节日活动请尊重当地的宗教习惯和风俗。奥地利人喜欢别国人知道自己民族的特性和谈论自己的成就。
3、奥地利的商务礼俗,宜穿保守式样的西装。奥地利商人相当正规、严肃,尤其是首都维也纳,令人觉到一种莫扎特、贝多芬、斯特劳斯等世界著名的音乐家在此活动过的、王朝风格的气氛。
4、奥地利人的姓名一般由两个词组成,第一个是名,第二个是姓。姓名另有三个词组成,一般为双名或双姓。平辈之间称呼时,一般相互称姓,只有在家庭内部和好朋友之间才称呼名字。
5、有学识和地位的人一般喜欢人们称呼他们的学衔和官衔,如部长、博士等。
6、如果奥地利人的名片上印着好几个头衔,则务必问清楚那一个是最重要的,因为一旦称呼有误会洋相出。与奥地利人通信更是要小心,必须正确无误地冠上他们的真正头衔,有的人的姓名中夹有“VON”,表明他的家庭历史上曾经有贵族。
7、奥地利妇女结婚后改姓夫姓,即使是离婚或改嫁后也保持着原来丈夫的姓氏,因而切莫以姓氏来推断妇女的夫姓,枉加称呼。
8、奥地利人,不喜欢在新年期间食用虾类。因为虾会倒着行走,象征不吉利,若吃了虾,新的一年生意就难以进取。
海关规定
欧洲内部市场建立之后,欧盟就非欧盟成员国入境旅客携带物品进入欧盟国家制订了统一的规定。
1、免税物品数量
(可免税携带进入欧盟的物品数量。物品数量适用于17岁以上的成年人)
烟草:香烟200支或小雪茄100支(3g/每支),或雪茄50支。
酒:烈性酒1升(酒精度>22%)或香槟、甜烧酒或葡萄酒2升(酒精度<22%)。
2、旅行物品税率
175欧元以下:通过欧盟国际机场入境的旅客可免税携带价值175欧元以下日常物品。
175-350欧元:乘机入境携带的所有物品税率均为13.5%(特例:咖啡、酒精制品、烟草制品、燃料)。
350欧元以上:所有进入欧盟、价值超过350欧元的物品均须纳税,进口物品除了交纳增值税之外,还需支付商品税。例如自行车和服装的商品税分别为15%和3%。
1000欧元以上:价值超过1000欧元的进口物品均应书面报告。
特例:通过陆路和海路的方式进入欧盟境内的物品,价值超过125欧元的,需交纳关税。(例如通过波兰或捷克进入欧盟)。
3、汽油和柴油
非欧盟国家旅客可免税携带10升燃料入境。超额数量应交纳规定的关税。
4、古董及动植物入境规定
古董:被证明超过100年的所有物品均被视为古董,并应交纳16%的营业税。