重构分账规则 网易推手是利益抓手

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　　社交电商已经扩展至微信，且阵营不断扩大。网易考拉海购商城（以下简称“网易微商城”）近日通过官方微信公众号发布公告称，已正式停止运营微商城公众号，同时新建社交分享零售项目“网易推手”，并新增“圈粉”玩法，鼓励现有的推手通过吸引粉丝获取更多的返佣佣金。北京商报记者注意到，6月7日开始，网易推手已发出首条推送解释该平台的游戏规则。分析认为，社交电商平台升级分销返佣的玩法，意在尝试通过现有“追随者”的社交圈进而吸引“新人”加入，不断延伸社交圈的外延，一方面扩大平台的影响力，一方面降低扩大销售网络的成本。

　　另起炉灶 加码社交零售

　　网易基于微信平台建立起的社交电商平台，不断进行着升级和改版，如今网易正“另起炉灶”重新建立微信商城（原网易考拉海购商城）。6月6日，网易微商城发布公告称，正在建立新的微信商城推手，网易推手的定位依旧是社交分享零售。

　　根据公告显示，网易微商城已经在2017年6月6日19点正式停止，原有的店主收益提现和客服功能将于2017年9月30日停止。北京商报记者发现，网易微商城已在该公告中开始为推手引流，添加了可关注推手公众号的二维码，原店主可直接扫描二维码进入推手公众号。不过，当网易微商城宣布即将停止运营时，不少媒体误以为网易考拉海购将关停，实则是关闭原有的微信商城，并不影响网易考拉海购方面的业务。

　　就在网易微商城宣布停止运营的第二天，6月7日，网易推手正式上线开始进行内测，并发布了针对“推手新手”的指南。虽然网易微商城和网易推手商城的定位均是社交电商，但两者之间仍存在新的变化。

　　北京商报记者从网易推手推送的消息发现，为将社交电商所覆盖的人群外延不断扩大，网易推手正在尝试让原店主自行吸引粉丝，进行“圈粉”。只要用户第一次点击并登录推手分享的链接即可产生绑定，成为该推手粉丝。这些粉丝的有效期仅30天，30天内粉丝点击或登录其他推手的链接均无效，粉丝关系不发生变化。如30天之后，粉丝不再从推手推荐的链接购买商品，粉丝会“流失”。若店主想保证粉丝不流失，须定期向快到期的粉丝分享商品或活动链接，延长有效期。

　　一位不愿具名的从事微店经营的店主对记者表示，网易推手意在刺激店主推销，不断“圈粉”防止粉丝流失，店主自己发展下家，“不过这多少带有强买强卖的味道，进而为微商城增加销量和销售额”。

　　知名电商分析师、上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺称，维持微商城的活跃度是网易推手考虑的因素之一，随着微商从业数量急剧减少，上线拉下线的难度越来越大，上级商家一旦因收益下降产生懈怠，平台整体用户数就会下降，扩大和维持用户数量难上加难。网易推手正在尝试用30天的时间促使上级商家不断“圈粉”，用一个点盘活更多的社交圈，既是为了增加商场活跃度，也是为了带动销量，毕竟网易推手中的推手们有双重身份，是产品的推销者也是消费者。

　　网易推手的工作人员对这一观点并不认同，称是按照传统微商的思路看待“微商城”和“推手”的模式。工作人员表示，“微商城”和“推手”不是靠发展下线的数量来取得收益，而是促进真实的商品销售，网易社交零售的重点是提升零售分享的效率，而不是单一的圈粉。

　　更多获利 重构分账体系

　　从网易微商城到网易推手的转变，网易该项业务的业内人士称，这是“一个艰难的决定”，网易微商城在一些项目的发展过程中，遇到了一些瓶颈，影响了店主社交零售的效率和收益的提升，网易微商城也需要引入网易更多的产品和资源支持。

　　北京商报记者从网易微商城公告中发现，网易微商城为防止原有的店主流失，推出了一系列的优惠措施，特别设立荣誉推手福利，包括比普通推手增加50%返佣，店主还可以自买返佣，即店主购买自己推荐的产品也可以获取返佣等。此外，网易推手设立了普通推手，消费者任意一次不限金额的消费即可保障普通用户30天的“推手资格”，获取所销售商品的返佣，并没有50%的额外佣金。

　　通过分销返佣方式，网易推手将利润进行多层分发。鲁振旺在接受北京商报记者采访时分析了运营中可能面临的困难，网易微商城运营一直在采用上线发展下线的多级分销方式，微商在最初发展时人数急速扩张，的确在短时间内获取了利益，因此很多微商自愿成为微商成员，然而网易微商城从中扮演着经营者的角色，将更多精力投入在多级分销的商业模式的塑造上，并没有从多级分销中获取较多的利润，网易微商城在前期的做法较为激进，多数是考虑在短时间内吸引微商成员加入，从而扩大市场影响力。如今，重新成立网易推手，意在重构分账体系，使分级分销间的分配更为合理，网易推手也可以从中获取更多的利润。

　　模式探索 电商才是核心业务

　　目前，电商业务已经被认为是网易除了游戏之外新的营收增长点。根据网易2017年度一季度财报显示，一季度净收入为136.41亿元人民币，同比增长72.3%，其中电子邮件、电子商务等业务净收入为25亿元人民币，占总营收的20%。

　　网易无论是探索微商城还是社交电商，都只是对新模式的一种探索，而网易考拉海购和网易严选才是最核心的电商业务。中国电子商务研究中心研究员曹磊对北京商报记者表示，海淘和优选是网易做电商的核心支柱，海淘迎合了消费者对外海购的消费需求，而严选满足了消费者对高品质的需求，同时，微商的发展也是基于网易原有的电商业务，都是基于现有平台和优势进行更广的覆盖和布局。

　　据了解，网易推手目前已接入网易考拉海购自营商品和网易严选商品，未来不排除引入更多的专属商品。

　　不过，对于微商采用的多级分销和分销返佣的运营模式，鲁振旺称已进入了发展的瓶颈期，发展新的代理商已经成为一件难事，而新入局者也发现经营微商并非易事，虽然微商前期的体量发展较快，但是想要继续发展就要从运营的角度打破当下尴尬的局面。（记者 吴文治）

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