我平时话不多，可我很喜欢销售服装，我适合做销售吗？

      销售首先就要求你要有不怕失败的信心务必坚决的恒心！

         我自己就是一个做了几年销售的业务员！在学校还在读书的时候，就非常喜欢销售这个行业，就想毕业后做销售，所以，平时比较喜欢看销售技巧这方面的书籍，做了很多的笔记，后来毕业后这几年也一直在做销售，现在我已经不在做业务了，但我自认为我还算一个比较成功的业务员，下面这些话是我把笔记和我这几年的刨业务经验综合总结出来的精髓，我想如果你能把这些话都读明白了解了，我像应该会对你有帮助的！

做好业务的最基本的原则是要“不放弃”！也许我们前一百次的推销都会失败，但第一百零一次，可能它就会成功！希望你加油！成功！！ 

        要做好销售工作，首先要求你要喜欢销售这个行业，要理解销售的含义和掌握销售的最基本的技巧，在我们平时的理解中，都感觉销售就是卖东西！其实这种观念是错误的，销售并不是单纯的卖东西，我记得有个大师说过：想要在你学习销售东西前，你首先要学会销售你自己，只有在客户接受了你之后，才会有可能进一步来接受你所销售的东西！
一、销售的定义：
1、销售就是销售员运用专业的销售技巧将理念、产品、服务等卖出并保持不间断提供服务的过程；
2、销售就是先推销自己，再推销观念，最后达到销售产品的目的；
3、销售并非是一种技能，而是一种心理的沟通；
4、销售是我在帮助你解决问题，要寻找客户需求；
5、销售人员应该是专业的咨询人员；
6、销售其实很简单，用自己的方法去实现旧的结果，所以学会了一套销售模式不要试图去改变它；
7、销售应该以客户得到产品后的享受（即结果）为导向介绍，而不能以成份为导向。
二、销售员（营业员）应该具备的素质：
1、熟悉产品知识，包括生产过程、品种、特点、安装、保养等。这样你才能在给客户沟通的时候处于不败之地。
2、了解行业内各种信息，注意收集竞争对手的信息。这样你才能在于客户沟通的时候占据竞争的主动！
3、要锻炼你的观察力(能从客户的细微的动作表情来把握客户的心理，占据心理主导地位，加强给客户的暗示、适应力（客户是形形色色的人，销售出面临很多意外情况，你要有一定的适应能力，来适应在各种场合和形式下的处事不惊）、表演力、说服力、管理力。

4、基本的礼仪常识（如：欢迎、倒水、谈吐、举止、道别等应注意礼貌与客气）。
5、良好的心态及勤奋的工作态度。决不放弃每一份努力，处事不惊拥有积极而又大方的心境。
6、良好的服务意识。服务是销售的前提，良好的服务是你销售再次成功的保障！

7、强烈的推销意识。

三、成功销售必要的心理素养
1、积极的工作信念：
积极的工作就会得到赏识，不要感慨怀才不遇，你要坚信金子总是会发光的，没有行动一切都是空谈。阻碍人们行动的往往是心理上的障碍和思想中的顽石。而不是事情本来有多困难，拖延和逃避才是让你停滞不前的根本原因。
2、把困难踩在脚下：
要有勇气去面对困难才会有能力去克服困难，战胜困难而达到成功。
3、为更好的发展做好必要的准备：
相信自己就会做得更好，拿破仑说过一句话，我之所以成功是因为我志在成功。有自信心才能产生动力、技巧和能力，你的工作就会做得更出色。
用自信克服恐惧心理。
为环境所困就会成功，坚持到底就是胜利。
先明确自己的工作目标，认真分析自己的性格，优势与缺点，做好自己的工作规划，坚持到底，必有作为！
4、爱岗敬业的工作态度：
对我们应该做的就是珍惜工作每一天。有付出才会有回报，要想得到老板的重视和更高的报酬，最好的办法就是你必须努力干出成绩，为公司创造更多的价值. 应付工作不仅是对自己不负责任。而且是在浪费自己的时间，人活一世，应该体现自己的价值！

       只要喜欢，就能够用心去学习努力，就一定能够成功！也许你会比那些做得好的业务员缺少很多东西，但你可以去努力学习领悟，不是有一句话叫做“笨鸟先飞”吗，我们去努力去比他们多十倍的精力，还有不成功吗？！加油，只要喜欢，就大胆去做！一定会做好的！祝你成功！

追问： 恩谢谢你，你十分专业且经验丰富，我没上过啥学也没学过啥专业，十三岁时我帮我姨卖过衣服也跟她去进过货，她的销售方式及处事方面我都少有积累，我今年十七岁，打工三年了想自己创业，我脾气算较好做事比较有耐心，可平时话就是不多，该怎么练练口才呢？:-)谢谢！ 回答：

其实口才并不是最重要的，说实话我的口才也不好！如果你自己做的话最重要的是诚信、实在！在现在这个各行各业都日趋饱和的现实下，诚信才是立足之本！在这个利益之上的时代，如果你多为客户着想一下，即使只有那么一点点，也会收获客户的感动和信任！也许我们会损失那么一点点的利益，但也许会拉住一个长久的甚至是一个群的客户！这才是长久发展之本！呵呵，这个社会，很多商家却怎么也想不没明白这个道理，总是在做一次性的生意，所以很多的店总是在关关开开的！做生意言谈固然重要，但并不是让你口吐莲花，指鹿为马！而是能够对客户说出商品真正的优劣（切记的是做什么生意都不要直说自己的优点而避讳瑕疵，客户没有傻子，你可以让他上当一次，但下次他还会信你吗？！）我想这对你并不难吧！重要的是你要熟悉市场的形式和趋势以及你自己的商品的全部情况，这样，还会对客户无话可说吗？？记住，用心沟通，用事实给客户说话！不要在乎一点一滴的得失，这样你才会获得立足！