让更多人享受旅游乐趣

　　当全国不少景区前呼后拥争赶涨价大潮的时候,山东蒙山云蒙景区(蒙阴蒙山国家森林公园)却反其道而行之,每月都推出大幅让利于游客的惠民活动,2012年前四个月蒙山旅游收入是去年同期的3倍多,在旅游市场独树一帜,成为大家关注的热点。在5.19中国旅游日前,记者采访了临沂金汇蒙山董事长公维海。
　　惠民活动让蒙山发展更健康
　　临沂金汇集团于2009年五一前夕正式托管蒙山云蒙景区(蒙阴蒙山国家森林公园),蒙山云蒙景区凭借灵活的运营机制和雄厚的资金实力,发展迅猛,游客量激增。以公维海为代表的蒙山人深深感到蒙山有今天的良好发展局面离不开社会各界的支持和厚爱,他谈到:“金汇集团接手蒙山后,通过扎实的营销、良好的服务、准确的市场定位和决策,关键是社会公众的支持和认可,让蒙山驶入良性快速发展的轨道。”公维海告诉记者,今天蒙山发展了,旅游资源更丰富了,蒙山反哺社会时机已经成熟,这是蒙山推出一系列惠民活动的最大动力。
　　从去年底到现在,蒙山云蒙景区(蒙阴蒙山国家森林公园)月月有活动,周周有优惠。2011年12月1日到2012年2月29日,推出了“蒙山盛开太阳花”惠民活动,蒙山云蒙景区通过临沂市慈善总会捐赠30万元善款,为临沂市斜颈患儿免费实施康复手术；惠民活动期间,临沂市内游客(含三区九县)在原门市价80元/人的基础上优惠至25元/人,临沂市范围以外游客优惠至50元/人,参与活动游客体验景区省内独有的森林冲锋车项目享受六折特价优惠。公维海高兴地告诉记者:“通过本次活动不仅给斜颈患儿提供了康复手术的大量费用,充分体现了蒙山的社会责任感,同时蒙山景区游客量也比去年同期实现翻倍增长,实现了经济效益和社会效益双丰收。”
　　三八节期间,蒙山云蒙景区推出了“关爱贫困母亲、相约大爱蒙山”惠民活动,景区女游客门票由80元优惠至60元,儿童票由40元优惠至30元。国际三八妇女节当天,蒙阴蒙山将其全部门票收入捐助给临沂市妇联。
　　2012年4月21日至5月20日,蒙山云蒙景区举办了山东蒙山第八届天然氧吧休闲节,期间惠民活动多多:临沂市民凭个人身份证可享受30元(原价80元)“感恩临沂”门票特惠活动；“健康年卡”40元年度不限次数畅游蒙山；赠送12万张免费游览券活动；大幅度让利合作旅行社,实行季度高额量返制度；游客持2012年之前的门票再次游览蒙山景区,购门票享受五折优惠。
　　针对即将到来的母亲节和中国旅游日,蒙山推出了“益寿蒙山行、母亲好心情”活动,2012年5月12、13日,50周岁以上女士凭本人身份证免景区大门票,并赠送礼品一份；5月12日至5月20日,景区门票实行30元/人的特惠(原价80元/人),60岁以上老人和1.5米以下儿童免费进入景区游览。
　　公维海欣慰地告诉记者:“通过一些惠民活动,蒙山云蒙景区的品牌美誉度和知名度大幅提升,游客量和旅游收入都大幅增加,2012年前四个月,蒙山旅游收入是去年同期的3倍多,我们会把惠民活动持续做下去,优惠力度会更大,对蒙山旅游的发展更有信心了。”
全员营销让蒙山更有竞争力
　　公维海还提到,蒙山的惠民是广泛的,不仅要让利于消费者和游客,更要通过积极的薪酬政策调动员工的工作积极性。蒙山通过员工培训和考核,举办导游大赛和蒙山知识大赛,形成了你争我赶、积极向上的工作环境。
　　“没有营销就没有一切”是公维海的营销理念。他认为营销不仅是营销部的事,更是整个蒙山人的事,人人都可以参与营销,给蒙山带来收益就有回报。蒙山在营销队伍没有增加人员的状况下,蒙山收入呈几何数增长,全员营销魅力尽显。
　　公维海最后谈到,在大众旅游时代,尽最大努力降低蒙山旅游门槛,让更多人享受到蒙山的乐趣是整个蒙山人的不懈追求。

　　本刊记者　陈润