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【市场营销案例分析报告 1000字】(17)

来源:网络转载 2017-08-09 06:43 编辑: www.xigushan.com 查看:

19xx年哈佛大学商学院首先使用案例教学法以来,世界各国企业界、教学界迅速接受并采用。改革开放后,案例教学在我国也很快传播。案例教学的方式方法上得到了不断创新,取得了丰硕的成果。笔者总结多年市场营销学教学经验,对小案例在市场营销教学中的运用略作分析 。

一、案例教学在《市场营销学》教学中的必要性

1.有利于培养学生分析和解决实际问题的能力。市场营销是一门应用性很强的学科,许多技巧性的操作若不用案例就难于清楚地表达。通过案例学生能获得大量的知识和信息,使学生的观点变得更趋完整,且能与企业的经营目标、竞争状况、消费特点以及企业资源联系起来,有效地培养了学生分析和解决实际问题的能力。

2.有利于培养学生的实践能力和综合素质。市场营销教学不仅要学生有较强的实践能力,还应具备一定的表达能力、团队合作能力、创新能力等,这些综合素质都能在案例教学中得到培养和锻炼。整个案例教学过程是一种群体活动,大家一起讨论,集思广益,正确看待别人及正确评价自己,树立理解和包容的意识,提高了与人合作共事的综合能力。

3.有利于拓宽学生思维和增长见识。通过案例分析让学生懂得,由于营销环境的不确定性和不可预测性,为解决问题,可能会有多种方案,面对两难困境时,并无绝对完美的解决之道,也无绝对的“标准答案”,可能“合适的”就是“有效的”。这种多元化的答案选择,开拓了学生思路,调动了 学习 兴趣。

二、小案例的含义及其优点

市场营销案例是教学目标的需要,是指对某一特定营销活动的内容、情况与过程,进行客观描述的教学资料。主要用以提高学生思考问题、分析问题、解决问题的能力。 一般说来,市场营销案例按篇幅可以分为小型、中型、大型三类。小型案例在20xx字以下,中型案例介于20xx字到5000字之间,大型案例则在5000字以上。因此,现有教具对案例篇幅有所限制。如果案例的内容较多,超过3张幻灯片,中职的学生有看了后面忘了前面,效果就不会太好。课堂上应该多运用一些结构、层次比较简单,矛盾较为单一,线索清晰的小案例,所要解决的问题也是简单的营销活动问题。如果内容不超过3张幻灯片,那么所用的案例应该在500——800字以内。本文所指即是500——800字以下的小案例。

在这里并非否定大案例的运用效果。用于课堂教学的案例可大可小,大小案例互有优缺点。大案例虽然内容丰富、说服力强,但是需要大量的时间来展示和说明,有一定的局限性。而小案例虽然小,但在典型性、代表性和说服力上,毫不逊色,用得恰当,对于提高教学效果大有裨益。笔者极力推崇小案例教学法还因其以下几方面的优点:

1.引起兴趣、活跃课堂。兴趣是最好的老师。学生的学习兴趣是在一定的情境中产生的,离开了一定的情境,学生的学习兴趣、愿望就会成为无源之水。作为教师,就是要想方设法创设情境,激发学生的学习兴趣。在教学过程中,恰如其分地运用小案例,既能创造激发学习兴趣的情境,还可以活跃课堂气氛。有时为了增强教学效果,教师还可以以讲故事的方式引出小案例。

2.画龙点睛、突出重点。一堂课的重点是教师在教学过程中应紧紧抓住的内容,并应采用各种方法把重点讲透讲清,而小案例能起到强化重点、突出重点的作用。给小案例拟个精当的标题,则更能起到画龙点睛的作用。

3.切中要害、击破难点。小案例不仅篇幅较小,矛盾单一,层次也比较清晰,学生容易整理信息、把握重点、切中要害。经教师引导,学生能够自主地发现案例的难点,并寻求解决问题的最佳方案。

4.自由发挥、拓宽思维。实践证明,如果案例篇幅太长,学生普遍会产生懈怠情绪,这样势必会 影响 教学效果。而小案例容量较小,情节也相对简单,学生更有信心、更愿意发表自己的见解。针对同一个案例问题,大家畅所欲言、各抒己见,通过学生之间的充分交流,实现思想上的碰撞。这样不仅利于学生更清楚地理解问题,还可以摆脱“唯一标准答案”对学生思维的束缚,最终实现苏格拉底的从“交换苹果”到“交换思想”转变。

三、小案例在《市场营销学》教学中的具体运用

小案例能够使市场营销教学愉快地进行,学生能在轻松的环境中学到知识,提高技能,这是一种实用而有效的 现代 教学 方法 。小案例在《市场营销学》教学中的运用,即以一个一个小的个案作为主线来展开,把相关知识点融入到案例的各个环节中去,层层推进案例,通过对案例的深化或功能扩充来拓展知识的深度和广度,直至得到一个完整的案例解决方案,从而达到 学习 知识、培养能力的目的。可以这样说,小案例在市场营销教学中有着不可替代的魅力。

1.结合章节精选案例,大小结合。进行案例教学,选取一个合适的案例进行讨论至关重要。教师首先要吃透教材,这样才能找到贴切的案例。每一章节不仅要弄懂每个概念、原理,而且要弄懂知识间的内在联系。在选取案例时,着重考虑一些国内外知名

或是大家较为熟悉的公司经营实践的例子,这样更有亲切感。因为对于身边的事物,学生们总是饶有兴趣。例如,在讲授市场细分时,笔者就举了广西皇氏乳业集团在传统牛奶竞争日趋白热化,行业平均利润率日渐降低的背景下,毅然发展水牛奶事业,终于取得了巨大成功,并实现大陆地区向海外出口水牛奶零的突破。

2.根据课时安排案例,前后呼应。有些教师上课案例非常丰富,占用大量课时,而讲授理论知识的时间相对较少。以致于出现“笑声不断,效果不见;笑声过后,一无所获”的现象。应该根据课时来安排案例,在开头安排一个小型的引导案例。例如,在讲授新产品开发时,笔者就安排一个关于可口可乐包装瓶的案例,并以“一只价值600万美元的瓶子”为题来吸引学生们的注意,并激发他们的好奇心和求知欲。在授课过程中,安插多个小型案例,并在最后设计一个中型的综合案例,对全章内容进行回顾、梳理和总结 。

3.引导学生角色转移,形成互动。在小案例教学中,教师要善于引导学生角色转移。由教师启迪、帮助、引导学生自己或集体做 分析 和判断,经讨论后达到共识。教师首先提供学习要求,或做背景介绍,然后将学生引入一个特定事件的真实情景中,通过师生、学生之间的双向和多向互动,平等对话和研讨,使学生充分理解所学知识。最后由教师进行概括总结,绝大部分时间和内容则交由学生自己主动地进行和完成。