省消协公布2011十大投诉热点 服装鞋帽电信业居高(2)

　　提醒广大消费者需注意：1、签好购车合同。要注意抵制不合理的附加条件和加价收费项目；2、向熟悉汽车专业知识的亲朋好友咨询，听取他们的建议；3、把好新车交接关。要仔细查验车辆外观、配件、机械部件和内饰配置等，是否与商家承诺、说明书和宣传材料一致，对照交接表逐项验收；4、仔细阅读“用户使用手册”，按规定使用和保养；5、保存好发票、购车合同、说明书等资料；6、遭遇侵权要与商家据理协商，亦可到当地消协或工商部门投诉、申诉，维护自身合法权益。

　　消费警示：消费者购车及保养要注意

责任编辑：张黎光

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