百年奢侈品牌杰尼亚第四代传人：仍会加大中国投资

　　何谓对品质和欧洲工匠精神(craftsmanship)的执拗坚守?何谓家族传承的价值和秘诀?这似乎从欧洲顶级奢侈品牌之一、意大利男装品牌杰尼亚(Zegna)身上便可窥斑见豹。

　　作为传承了四代的家族企业，杰尼亚集团打破了中国的一句俗话——富不过三代，而其历史可以追溯到19世纪下半期。当时钟表匠安吉洛·杰尼亚(AngeloZegna)决定开办一家羊毛厂，在他的10个孩子中生于1892年的老幺埃麦尼吉尔多·杰尼亚(ErmenegildoZegna)接管了这家工厂。1910年，杰尼亚羊毛厂(LanificioZegna)诞生于阿尔卑斯山脚下的Trivero小镇，埃麦尼吉尔多致力于通过选用最上等的原材料创造出顶级品质的男装纺织面料。

　　时光荏苒，今年已经是杰尼亚家族的第四代传人、集团首席执行官吉尔多·杰尼亚(GildoZegna)掌舵家族企业的第19个年头了，杰尼亚也已经从最初的小镇毛纺厂成为在全球拥有500多个门店的百年奢侈品牌。更令人关注的是，它至今不提上市融资，却在坚持独有治理模式的过程中得到不断发展、展翅飞遍全球。在这个时尚王朝高达12.1亿欧元的年收入中，92%来自于出口。

　　在位于意大利米兰杰尼亚集团总部阳光明媚的办公室里，吉尔多接受了《第一财经日报》的独家专访，把杰尼亚的百年家族传承“秘诀”娓娓道来。

　　“我们坚持扎根深处、展开双翼，这意味着既要脚踏实地，也要张开双翼、勇于开辟新领域。”吉尔多表示，每一代人都应该为家族的楼房构建最新一层楼，该集团也有一句令人振奋且倍感亲切的口号——家庭令生意兴隆，生意兴隆令家庭更亲近(Strongfamilymakesstrongbusiness;strongbusinessmakesstrongfamily)。

　　说到家族传承百年却仍能坚持私营的秘诀，吉尔多称，“我们竭尽全力将杰尼亚的治理模式做到如上市公司一样。例如，杰尼亚有完善的治理结构，除了几位各有专攻的独立董事会成员，还有四个家族管理成员。”据悉，不同于其他欧洲奢侈品牌，杰尼亚家族生活作风低调，也不会动辄一掷千金购买游艇或小岛，而是将精力和金钱用于深耕家族业务。

　　值得一提的是，杰尼亚于1991年进驻中国，而当前中国已经成为其最大的市场，2014年该集团12.1亿欧元的收入中，包括中国内地、中国香港、中国澳门在内的市场为集团贡献了1/3的收入。近两年，由于中国经济放缓，整个奢侈品行业经历了业务下滑的挑战，杰尼亚也不例外，但吉尔多仍对大中华区中长期的发展持乐观态度。

　　家庭令生意更兴隆

　　第一财经日报：杰尼亚的品牌是一个传奇(legend)，在100多年的历史中，四代掌门人在不同的历史时势下推动杰尼亚实现了不同的跨越。外界评价称，你让杰尼亚在全球张开了零售业务的“羽翼”，从而扩大了整体业务规模。你如何看待这一评价?

　　吉尔多：我非常喜欢并认同传奇一词，或者说是遗产(legacy)，每一代人都应该为家族的楼房构建最新一层楼，而楼房的高度并没有限制，而我则是建筑了这个屋子的第四层。强劲的根基是最重要的，这与整个家族的价值观有关，包括管理理念、道德观，我们坚持在这一基础上为客户创造价值、为品牌增色。

　　家族企业的优势在于，可以沿袭或学习上一代的榜样，并不断增添新元素，在尊重创始人价值的基础上优化品牌。我们也创造了一句口号——家庭令生意兴隆，生意兴隆令家庭更亲近。对我而言，这句口号士气十足，且令人倍感亲切。

　　我们坚持扎根深处、展开双翼，这意味着既要脚踏实地，也要张开翅膀、勇于开辟新领域，例如我们从1991年起展翅在中国拓展业务，以及从上世纪70年代杰尼亚积极开拓美国市场。我们始终坚持创造传奇、传承文化。

　　这种理念同样适用于我们的人员和业务管理，我们的工厂员工整整涵盖了三代人，经理人也是如此。

　　日报：你能否进一步阐述杰尼亚的价值观?

　　吉尔多：杰尼亚的价值观便是尊重上一代创造的事物，并进一步为其添砖加瓦，使其得以代代相传，这也是我们看待世界的方式;此外，当你向外界传递了某种信息时，就要无时无刻对此加以奉行，无论是在日常行为、产品制作、定价、待客等方面，都要贯穿你的价值观。虽然我不喜欢用“可持续性”(sustainability)一词，这已经被用滥了，但这的确是我们奉行的理念。

　　日报：杰尼亚品牌成功的秘诀是什么?你从上几辈中学到了什么?

　　吉尔多：一般而言，秘密可不能外传(笑)。首先，需要一个大视野来进行长期规划，不论遇到任何艰难险阻，都能坚持贯彻;第二，雄心;第三，勇气，这能让你在困境中保持雄心;第四，纪律，这能防止你在逆境中落后或犯错;第五，作出决策的能力，这对于领导层也不可或缺;最后，执行力则是真正让理念付诸实践的能力。

　　如果要选三个，我认为雄心、纪律、执行力是三大秘诀，此外财务健康也值得关注，如果有财务或债务的束缚，我就无法做出对的决定，因此财务健康让我更为冷静地作出决策，不用为可能的债务担忧。

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　　“上市公司”管理模式

　　日报：杰尼亚不是上市企业，因此不用定期披露财务数据。

　　吉尔多：的确如此，杰尼亚不用实时在意数字，这确实省去了很多不便，只要坚持我们家族、品牌的价值观来发展业务就可以了。

　　日报：既然不是上市公司，杰尼亚是如何实现自己的“公司治理”的?

　　吉尔多：虽然我们是家族企业，但我们竭尽全力将杰尼亚的治理模式做到如上市公司一样。例如，杰尼亚有完善的治理结构，除了几位独立董事会成员，各有专攻，还有四个家族管理成员。整个公司都面对严格的要求，家族成员即便想加入，也要先确保他们有相应的资格。我们将永远坚持这一模式，这在意大利或全球任何私营企业中都是十分罕见的。

　　日报：杰尼亚的公司管理制度由董事会的几位独立董事负责监督，还有四个家族管理成员，如果其相互之间意见相左，你会如何权衡?

　　吉尔多：我从1997年开始担任杰尼亚的CEO，我们的意见往往非常契合，当产生分歧时会以投票的方式决定。

　　日报：和你的前辈相较，你如今面临的市场环境更加变幻莫测，你是如何应对的?