美容美发行业如何做微信营销
美容美发行业如何做微信营销
来源：千龙网 福建美容美发网 日期：2013-04-30 ° [ ] [ ]
一个行业能不能用微信营销，合理的判断标准是，一、是否有助于巩固老客户群体并提高老客户的客单价；二、是否有助于带来新客户；三、是否有助于提高既有的客户体验，简化运营流程，并提高工作效率。只要能满足三点其中一点以上，任何行业的微信营销都是可行的。毫无疑问，根据这三点来判断，美容院和理发店的微信营销也是可行的。
目前美容院和理发店一般都实行会员制。有了微信公众平台，会员的管理相对会便利很多了。推出新促销、新套餐、新发型等直接通过微信公众平台一键群发搞定。促销内容里可以设定，每个老会员可以带一个朋友前来免费体验，这样，又可以通过体验增加了新的潜在客户。
平日里，也可以适当推送一些跟服务相关的信息，例如头发保养之类的实用信息等给到会员。再也不用像以往一样，担心发个短信怕骚扰到人家。有举办大型活动时，则可以通过自动回复功能，让微信公众号上的会员自行选择参加与否。
美容院的真正核心客户都是女性，其实开美容美发店的都清楚，真正带来利润的也就这帮闲得发慌的师奶们。她们的特点就是特别喜欢被温柔周到地伺候，这就需要安排个客服，在公众号上时不时跟她们闲侃。师奶们会问，我想下午过去做个全身护理，有时间吗？特别是理发店，师奶们会问，XX号理发师在不在啊，我想今天过去，客服这时候就可以承担起预约的职能，代为预约或者沟通。某个客户当天生日了，公众号上发个图文并茂的祝福信息给她等等。
只要在体验上把师奶们伺候舒服了，不愁她们不会不帮你宣传，也不担心她们不会给你推荐朋友过来。这帮师奶也特别贪小便宜，每次把下行推送的促销活动让她们分享到朋友圈上，以此可以获得小礼物，她们肯定干。
至于说怎么让这帮客户都聚集到微信公众号上，相对容易。让服务她们的技师都手把手教她们扫描二维码，直接关注，或者群发短信，让她们都添加微信号，门口也放个二维码。
公众号也可以作为企业内部通联工具使用，可以让店里的员工全部都关注公众号。这样，企业内部员工通知、内部通报批评、嘉奖信息等就可以通过员工这一分组群发过去，免去因为值班时间不同通知不到位的麻烦。公众号也可以用来发工资条，本月做了多少次发，迟到多少次，奖金多少，扣款多少，直接通过公众号发送给员工，省事！员工也可以通过公众号请假或者事情申诉，例如举报水池是谁弄漏的，谁偷了美容院的护发素。
针对不同的行业有不同的玩法，具体细节还需要结合行业特征不断摸索，最重要的是能从其中收获到企业想要达到的效果。
欢迎添加关注福建美容美发网官方微信公众账号，可以通过微信查询相关的招聘信息，打开微信-朋友们-添加朋友-搜号码，输入fjmrmf-com（注意中间有一横），或者查找公众号：福建美容美发网，也可直接扫描标题上方的二维码点击关注即可。【国内其他省市用户请搜索WeiXinFMW】 【免责声明】福建美容美发网登载此文只是出于传递信息之目的，并不以此为盈利，也并不意味着本网站赞同其观点或证实其描述。凡注明来源之文章作品，版权归原作者所有，原作者若认为有侵权之处或信息不实之处请与我们联系，我们将会及时处理。【备注说明】福建美容美发网是福建省唯一的美发美容化妆品行业人才招聘网站，是为了增进信息的传播，为了提高行业的服务水平，为了共同促进中国美容美发行业的健康发展与繁荣而不懈努力。欢迎各地美容美发美甲化妆学校、产品公司等与我们合作。
