这样吧,你打一下克服问问,如果你平常真的一点都用不着GPRS的话,你就让客服给你关了得了,一般来讲,上网服务是需要你开通才能用的,不知道你那个是什么的,我如意通的号根本就不是默认开通的。所以是不是你曾经开过这个功能呀 你跟他说要关闭这个功能,说自己之前不是默认开通的,肯定是除了什么问题,现在不想用这个功能,要她给关闭!!