张家界叫停玻璃桥

　　本报见习记者 祖爽

　　世界上最长最高、跪着走完、一票难求……湖南张家界(000430,股吧)大峡谷玻璃桥从建造起就一直备受外界关注。自8月20日正式试营业以来，世界各地游客蜂拥而至。然而，就在试营业仅仅12天后，景区9月1日发布消息称，由于景区内部系统升级改造，大峡谷玻璃桥于9月2日起暂停接待中外游客，恢复试运行时间另定。

　　记者从张家界大峡谷官方微博了解到，景区停业的决定是在8月30日慈利县委、县政府召开的张家界大峡谷景区2016年综合整治工作调度会上作出的。

　　近年来，玻璃桥、玻璃栈道是各景区风起云涌的一个旅游体验项目，不过被叫停的项目也有不少。去年，河南焦作云台山新建的玻璃栈道，因一块玻璃出现少量裂纹，栈道因此而封闭。正是由于有这一先例，此次张家界大峡谷玻璃桥停业后，不少游客纷纷担心是由于桥面的安全问题所致。但是，慈利县县长高靖生在接受媒体采访时表示：“不是大家猜测的安全问题。而恰恰是出于对游客负责的态度，当地政府和景区都觉得应该对周边设施和旅游环境进行一次大的优化，在试营业期间发现问题的情况下及时整改。”

　　记者在慈利县人民政府的官方网站上了解到，8月31日，慈利县委书记邱初开率队调研张家界大峡谷景区综合整治工作，在试运营中发现存在着基础设施、服务设施、管理滞后、旅游安全隐患等问题。而次日景区就宣布玻璃桥暂停营业，整治力度和速度不可谓不快。

　　根据慈利县人民政府公布的数据，自张家界大峡谷玻璃桥试运营以来，上桥游客共计9.2万人，日接待游客量近万人。不过，每天限量8000人上桥的规定让“抢门票”之潮愈发狂热，形成了”狼多肉少”的局面，也让“黄牛党”钻了空子。有游客向记者反映，原本138元的玻璃桥门票被“黄牛党”炒到了500元以上，有些外地游客甚至五六点钟就起来排队。“官网公布的网上预约订票电话从来没有打通过，散客只能去现场抢票。”有网友在官博下面留言吐槽。不过，记者在淘宝网站和阿里旅行上发现，出售张家界大峡谷玻璃桥门票的商家比比皆是，存货量都有数万张，并且还在正常出售。而携程等网站则不单独出售门票，只出售张家界大峡谷一日游产品。

　　除了售票渠道端的问题，针对上述慈利县调研队提出的景区的一系列问题，一位游客也给予了证实。“因为试营业不久，游客又很多，游览秩序比较混乱，若发生拥挤或踩踏事故不堪设想，有些地方垃圾随处可见，虽然厕所也是环保厕所，但清洁度较差。”

　　作为试营业不久的景区，张家界大峡谷玻璃桥显然还没有做好足够的准备。张家界大峡谷景区方表示，针对薄弱环节将集中力量做好相关的配套软硬件建设，并完善一系列的管理机制，在后续的运行管理上也需要不断地磨合和完善。

　　记者在慈利县人民政府网站上看到，慈利县委书记邱初开率队调研的主要原因是确保张家界大峡谷景区玻璃桥试运行安全有序，完成4A景区整改复检工作任务。业内人士表示，去年以来，国家旅游局持续加大了对5A级旅游景区的管理力度，建立了动态退出机制，今年8月又下发通知，决定以5A、4A级景区为重点，对全国旅游景区进行集中整治，还要求今年9月到12月，各省区市旅游部门开展自查自纠。业内人士表示，张家界大峡谷玻璃桥被慈利县政府暂时叫停，体现出当地政府对于4A景区安全、服务管理等问题的高度重视。

（责任编辑： HN666）

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