李开复的中国逻辑：在未知中寻找确定(2)

　　“法律的精神可能比法律的条文更重要。在中国，法律条文往往宽泛而含糊。法律在不同部委、不同行业的解释往往不尽相同。一个有着良好政府关系的企业将会被友好地告知法律的变动、法律条文对企业业务的影响，以及得到如何理解法律条文的建议。不注重政府关系的企业将会成为他们自己无知的牺牲品。”

　　他相信中国崛起，也提醒微软：想象一下，13亿人的市场！

　　他陪比尔·盖茨访问中国，帮助他改善和中国政府因盗版产生的紧张关系，也提醒外企不要高傲自大。2003年非典时，他还建议微软CEO鲍尔默飞赴北京表示同情和支持。南方人物周刊版权所有

　　和学生的关系则发展为自我品牌和事业。他创建“开复学生网”(我学网)，给50万用户答疑解惑。那些年里，跨国公司还是“美国梦”的载体，而聪明、勤奋、履历豪华的李开复，自然被中国青年当作成功的蓝本。

　　不过，李开复说，关注学生是想改变他们迷茫的价值观、名利心、关于成功的一元化标准。

　　他给李岚清写信谈教育，受到了这位主管教育的最高官员接待。给中国学生写7封信，讲诚信、讲追随自我，也讲比尔盖茨、乔布斯们的励志故事。

　　网站和信件受到大学生热捧，但他却遭到微软本部的质疑——这和业务有什么关系？Google却看中了这一点，为得到这个去中国任大中华区总裁的机会，他不惜和微软对簿公堂。他在自传里说：“与其在一个庞大机构里当一个随时可被替代的光鲜零件，我更愿意利用深刻理解中国和美国文化的优势，在中国做创新工作。”

　　启动开复模式

　　“用PR(公共关系)影响HR(人力资源)，用HR做PR，用人才和创新去打动中国政府做GR(政府关系)”，互联网观察者林军概括李开复的逻辑，“PR、HR、GR三位一体，一旦启动开复模式，李开复是无敌的。”

　　故事是从32场巡回演讲开始的。2005年，官司还没结束，李开复已飞往中国，每天一场演讲，采访、会面、交流。随后出版新书《做最好的自己》，销量超过一百万册。此行吸引了足够多的媒体目光，王肇辉说，正是在此时，李开复成为了公众人物。

　　不过，更难的问题正在等着他。李开复如何沟通Google和中国政府的关系？

　　李开复在报告中释放信息：Google来中国赚钱了。官方接收到信号时，似乎松了口气，“终于长大了，派了个成年的负责人。”困难比他想象的大得多。“不断找线”，这就是往后4年李开复的角色。“一个线是谷歌，一个线是中国政府，线一转，我就得重新找空间。”

　　“妥协了才有空间发展产品，让中国网民有机会接触更多的新闻、思想，最终制度一定是因为网民要求而修改，而不是靠一个傻傻的外企去抵制。”在审查问题上，他最终说服了总部适应中国法律。他提出方案：告知用户搜索得到的是不完整结果，在页面上设置链接按钮，可以切换至完整页面，并且不把客户信息存在中国。

　　“妥协的标准是什么？”我问李开复。

　　“如果妥协了，未来会不会更好？网民能看到更多信息，以后会要求更多自由。那就应该做。”

　　李开复维系着紧张的平衡，他也慢慢读懂了中国政府机器的运转：“中国政府无统一利益，只有具体的部门利益：商务部、外交部希望外企发展好，国新办在乎网上言论的和谐，公安部想要打击违法犯罪，工信部负责行政审批……要去了解这个部门的头是怎么想的，往往可以从过去的履历看得出来……”

　　理解规则，并不意味着可以入乡随俗。请官员吃饭不能超过30美元、送礼不能超过20美元，Google有着一套严格的规定。李开复坚持不送礼、不吃饭，“要不然太丢人了。”为适应中国式竞争，他还曾建议“购买流量”，却遭到总部拒绝。最后他动员工程师去大学演讲，上电视节目，吸引用户。

　　Google在中国市场的占有率逐步提高，在移动搜索、地图应用上成了行业老大。随着2008年奥运会来临，国家形象也日益开放。互联网管理者展示出配合意愿，Google逐渐被政府认可，李开复成了各种国家级会议的座上宾。关系最融洽的时候，他被邀请参观爱国主义教育基地。

　　他成了双方都信得过的人，“他们知道我不是个捣乱的人，两边都知道我想把这件事情做好。”

　　难以维持的平衡

　　奥运会之后，形势突然转变。YouTube、Facebook(43.95,1.28,3.00%)等网站相继无法打开。一个受访者回忆，官方要求取消那个妥协方案里的链接按钮，李开复带着几套方案飞回总部，希望能把按钮藏在二级菜单，可总部也态度强硬，绝不妥协。“即使搜索份额下降，也毫不在乎。”

　　回中国后，更多危机随之而来。2009年6月，李开复到北京一家事先约定的酒店。推开会议室大门：十多位来自中国互联网监管相关部门的官员等待着他。他被通告Google涉黄，随后他被要求递交道歉信。

　　不道歉直接得罪政府，关系恶化后今后更难相处。正式道歉等于承认触犯了中国法律，Google就要去美国相关部门“自首”。

　　“最后我们就写了‘非常遗憾，对于贵国的法律和法规有了错误的认识’，中国人看起来就觉得道歉了，英文就是‘MisunderstandingofYourLaw’，留有想象空间。”李开复摆摆手说，“你说做这样的事情有成就感吗？”

　　牌照门、涉黄门、漏税门，李开复吃力地闯过一个个关卡，“把一只手一只脚绑着跟百度(135.67,2.68,2.02%)竞争”。“中国互联网会越来越开放”似乎已是无法兑现的幻想，总部对李开复逐渐失去信任。

　　官员倒是对他仍有好感。一名受访者提供了一个细节：涉黄风波最严厉时，李开复在某部门遭到严厉的训斥，当他灰头土脸地走向停车场时，身后传来了浑厚的男中音，原来是刚训斥他的官员：“开复留步，刚才跟你谈的都是工作，稍微严肃了一点。我儿子是你的粉丝，来来来，这是你的几本书，给我签个名。”他们偶尔还会请李开复为其子女辅导和指点。

　　另一次，一名副部长到Google总部访问，向他们称赞：“李开复是我见过的最理解中国的商人，既能够很好地代表贵公司的价值观，又很理解中国的现状，我希望他可以继续做下去，无限期。”

　　4年过去了，李开复发现“政府对Google的信任从很低到后来变得中上，又回到很低的状态”。本土互联网企业摆脱了幼稚的模仿，开始快速崛起，腾讯(390.2,3.20,0.83%,实时行情)市值曾经只有微软的百分之一，现在已经成为世界第三大互联网公司。跨国企业的光环随之褪色，马化腾、马云等本土企业家的奋斗史，被塑造为新的青年神话。